자주 묻는 질문

Subtrim은 모든 구독을 목록 하나로 관리하고 통화별 월 합계와 연 합계를 보여 줘요. 갱신 전마다 알림을 보내고, 무료 체험을 챙기고, 720+개 서비스의 단계별 해지 방법 가이드를 보여 줘요.

아니요. 로그인할 필요가 없고, Subtrim은 은행 로그인 정보를 묻지 않아요. 구독 정보는 내 iPhone에 저장되며, 앱을 삭제하면 함께 삭제돼요.

구독을 열고 “해지 방법”을 탭하세요. 어디에서 구입했는지 고르고 단계를 따라 하면 돼요. “해지 페이지 열기”를 누르면 해당 페이지로 바로 이동하고, 서비스에서 직접 결제한 구독은 가이드가 해지 요청 이메일을 만들어 드려요. 해지를 마쳤다면 “해지됨으로 표시”를 탭하세요. Subtrim이 1년에 아끼는 금액을 보여 줘요.

구독마다 갱신 1일 전, 3일 전, 7일 전 중에서 고르세요. 알림은 현지 시간 오전 10시에 와요. 알림을 받으려면 iOS 설정에서 Subtrim의 알림을 허용하세요.

네. 구독을 무료 체험으로 추가하면 Subtrim이 남은 날을 보여 주고, 체험이 끝나기 전에 알려 드려요. 체험 중인 구독은 첫 결제일까지 합계에 넣지 않아요.

아니요. PDF, CSV 또는 스크린샷을 가져오면 파일은 내 iPhone에서만 읽고, 업로드하거나 저장하지 않아요. 명세서 분석은 Subtrim Pro 기능이에요.

구독마다 입력한 통화를 그대로 유지하고, 합계는 환산하지 않고 통화별로 따로 보여 줘요.

Subtrim Pro 없이도 구독을 추가하고 관리할 수 있지만, 추가할 수 있는 개수에 제한이 있어요. 이 제한은 바뀔 수 있어요. Subtrim Pro를 이용하면 제한이 없어지고 명세서 분석과 모든 인사이트를 이용할 수 있어요. Subtrim Pro는 자동 갱신 구독으로, 주간 요금제와 연간 요금제가 있어요. 연간 요금제에는 신규 구독자를 위한 무료 체험이 포함돼요. 가격은 구입하기 전에 앱에서 보여 드려요.

구입할 때 사용한 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 Subtrim Pro 결제 화면이나 설정 → 구입 항목 복원을 여세요.

구독은 Apple이 관리해요. iPhone에서 설정 → [사용자 이름] → 구독을 열고 Subtrim을 선택한 뒤 구독 취소를 탭하거나, 앱의 설정 → 내 요금제를 이용하세요. 다음 기간 요금이 청구되지 않게 하려면 갱신일 최소 24시간 전까지 해지하세요.

App Store 구입 건의 환불은 Apple이 처리해요. Apple이 정한 기간 안에 reportaproblem.apple.com에서 환불을 요청하세요.

추가 화면에서 “목록에 없나요? 직접 추가하기”를 이용하세요. 해지 방법 가이드와 함께 추가할 수 있도록 서비스 이름을 이메일로 알려 주세요.

구독 목록은 내 iPhone 밖으로 나가지 않아요. 앱 개선을 위해 익명의 사용 정보와 충돌 데이터를 보내며, 이 전송은 설정 → 사용 데이터 공유에서 끌 수 있어요. 구입은 Apple이 처리해요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.

구독과 설정은 내 iPhone에만 저장되므로, 앱을 삭제하면 모두 삭제돼요. 이미 수집된 사용 정보의 삭제를 요청하려면 설정 → 버전에 표시되는 식별자를 적어 contact@getsubtrim.com 주소로 보내 주세요.

앱의 설정 → 도움말 및 문의에서 보내 주세요. 앱 버전과 iOS 버전이 함께 추가돼요. 또는 contact@getsubtrim.com 주소로 이메일을 보내 주세요.