Sıkça sorulan sorular
Subtrim aboneliklerini tek listede tutar, kartından para çekilmeden önce hatırlatır ve nasıl iptal edeceğini gösterir. En sık gelen sorular burada.
Subtrim ne yapar?
Subtrim tüm aboneliklerini tek listede, her para birimi için ayrı aylık ve yıllık toplamlarla tutar; her yenilemeden önce hatırlatır, ücretsiz denemeleri takip eder ve 720+ servis için adım adım iptal rehberi gösterir.
Hesap ya da banka girişi gerekiyor mu?
Hayır. Giriş yapmazsın ve Subtrim banka girişi istemez. Aboneliklerin iPhone’unda saklanır; uygulamayı silersen onlar da silinir.
Subtrim ile bir aboneliği nasıl iptal ederim?
Aboneliği aç ve “Nasıl iptal edilir?” düğmesine dokun. Nereden aldığını seç ve adımları izle: “İptal sayfasını aç” seni doğru sayfaya götürür, doğrudan servisten aldığın aboneliklerde rehber iptal e-postanı hazırlar. Bitince “İptal ettim olarak işaretle”ye dokun; Subtrim yılda cebinde kalan tutarı gösterir.
Hatırlatmalar nasıl çalışır?
Her abonelik için yenilemeden 1, 3 ya da 7 gün önceyi seç. Hatırlatmalar yerel saatinle 10:00’da gelir. Almak için iOS Ayarlar’da Subtrim bildirimlerine izin ver.
Ücretsiz deneme bitmeden hatırlatır mı?
Evet. Aboneliği ücretsiz deneme olarak ekle; Subtrim kalan günleri gösterir ve deneme bitmeden hatırlatır. Deneme, ilk ödeme gününe kadar toplamlarına girmez.
Banka ekstrem bir yere yükleniyor mu?
Hayır. PDF, CSV ya da ekran görüntüsü seçtiğinde dosya yalnızca iPhone’unda okunur; yüklenmez, saklanmaz. Ekstre analizi Subtrim Pro’nun parçasıdır.
Hangi para birimleri destekleniyor?
Her abonelik kendi para birimini korur; toplamlar her para birimi için ayrı gösterilir, hiçbir tutar çevrilmez.
Subtrim Pro nedir?
Subtrim Pro olmadan sınırlı sayıda abonelik ekleyip yönetebilirsin; bu sınır değişebilir. Subtrim Pro sınırı kaldırır, ekstre analizini ve analizlerin tamamını açar. Haftalık ya da yıllık planı olan, otomatik yenilenen bir aboneliktir; yıllık planda yeni aboneler için ücretsiz deneme vardır. Fiyatlar satın almadan önce uygulamada gösterilir.
Subtrim Pro’yu yeni iPhone’umda nasıl geri yüklerim?
Satın alımı yapan Apple Hesabı ile giriş yapmışken ödeme ekranını ya da Ayarlar → Satın alımları geri yükle bölümünü aç.
Subtrim Pro’yu nasıl iptal ederim?
Abonelikleri Apple yönetir. iPhone’unda Ayarlar → [adın] → Abonelikler bölümünden Subtrim’i seçip Aboneliği İptal Et’e dokun ya da uygulamada Ayarlar → Planım bölümünü kullan. Sonraki dönem için ücret alınmaması için yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal et.
Subtrim Pro için iade alabilir miyim?
App Store satın alımlarının iadelerini Apple yönetir. Apple’ın süreleri içinde reportaproblem.apple.com adresinden iade talep edebilirsin.
Bir servis katalogda yok. Ne yapmalıyım?
Ekleme ekranında “Listede yok mu? Kendin ekle” seçeneğini kullan ve servisin adını bize e-postayla gönder; iptal rehberiyle birlikte kataloğa ekleyelim.
Subtrim hangi verileri topluyor?
Abonelik listen iPhone’undan çıkmaz. Uygulama, geliştirmemize yardımcı olmak için anonim kullanım ve çökme verisi gönderir; bunu Ayarlar → Kullanım verisini paylaş bölümünden kapatabilirsin. Satın alımları Apple işler. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda.
Verilerimi nasıl silerim?
Uygulamayı silmek tüm aboneliklerini ve ayarlarını siler; çünkü bunlar yalnızca iPhone’unda saklanır. Daha önce toplanan kullanım verisinin silinmesini istemek için Ayarlar → Sürüm bölümünde görünen kimliklerle contact@getsubtrim.com adresine yaz.
Destek ekibine nasıl ulaşırım?
Uygulamada Ayarlar → Yardım ve iletişim bölümünden yaz (uygulama ve iOS sürümün otomatik eklenir) ya da contact@getsubtrim.com adresine e-posta gönder.
Başka bir sorun mu var?
Yanıtı burada bulamazsan uygulamada Ayarlar → Yardım ve iletişim bölümünden ya da e-postayla bize yaz.