Bu Gizlilik Politikası, Subtrim iOS uygulamasını (“Uygulama”) ve getsubtrim.com’u (birlikte “Hizmet”) kullandığınızda hangi verilerin neden işlendiğini ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar. Hizmet Free Virtual Number Ltd (“Subtrim”, “biz”) tarafından işletilmektedir.
Kısaca
- Hesap yoktur. Uygulamayı kullanmak için adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı istemeyiz.
- Abonelik listeniz, notlarınız ve ayarlarınız yalnızca iPhone’unuzda saklanır. Bizde bir kopyası yoktur.
- Uygulama, geliştirmemize yardımcı olmak için anonim kullanım ve çökme verisi gönderir. Bunu Ayarlar → Kullanım verilerini paylaş ile kapatabilirsiniz.
- Subtrim Pro satın almaları Apple tarafından işlenir. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz.
- Sizi uygulamalar ve web siteleri arasında takip etmeyiz, veri satmayız.
Cihazınızda kalan veriler
Eklediğiniz abonelikler (servis, fiyat, para birimi, ödeme döngüsü, ödeme tarihleri, notlar, iptal durumu) ve tercihleriniz iPhone’unuzda saklanır. iPhone’unuzu yedekliyorsanız Apple’ın koşulları kapsamında cihaz yedeğinize dahil olurlar. Hatırlatmalar iPhone’unuzda oluşturulur.
Ekstre içe aktarma. Bir banka ekstresi (PDF, CSV dosyası ya da ekran görüntüsü) içe aktardığınızda dosya yalnızca iPhone’unuzda okunur. Ekstreden hiçbir şey yüklenmez veya saklanmaz; Uygulama yalnızca onayladığınız abonelikleri ve bir satıcıya kendiniz ad verdiyseniz bir sonraki içe aktarma için o ad ile kategoriyi tutar. Bu adları Ayarlar’dan silebilirsiniz.
Uygulamayı silmek bu verileri siler.
Topladığımız veriler
Satın alma verisi. Subtrim Pro satın aldığınızda ödemeyi Apple işler. Subtrim Pro’nun açılabilmesi ve geri yüklenebilmesi için üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcı satın almayı doğrular; bu sağlayıcı anonim bir tanımlayıcı, abonelik durumunuz ve App Store’dan gelen satın alma bilgisini alır. Apple hesabınızı, adınızı veya ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman almayız.
Kullanım verisi. Kullanım verisi tercihiniz açıkken Uygulama, üçüncü taraf bir analiz sağlayıcısına anonim kullanım verisi gönderir: hangi özelliklerin kullanıldığı ile birlikte cihaz modeliniz, iOS sürümünüz, diliniz ve ülkeniz gibi genel bilgiler. Uygulama aboneliklerinizin adlarını, notlarınızı, fiyatları veya yazdığınız hiçbir şeyi göndermez. Uygulama sizi takip etmez ve takip izni istemez.
Çökme verisi. Kullanım verisi tercihiniz açıkken üçüncü taraf bir sağlayıcı; hata, cihazınız, iOS ve uygulama sürümünüz hakkında teknik bilgi içeren çökme raporlarını alır.
Katalog ve logolar. Uygulama servis kataloğunun ve servis logolarının güncellemelerini indirebilir. Her internet isteğinde olduğu gibi bu, IP adresinizi bunları sunan sağlayıcıya gösterir. Bu istekler sizi tanımlayan bir kimlik taşımaz.
Destek verisi. Bize ulaştığınızda e-posta adresinizi ve yazdıklarınızı alırız. Uygulamanın hazırladığı destek e-postası, daha hızlı yardım edebilmemiz için uygulama ve iOS sürümünüzü içerir; göndermeden önce istediğinizi silebilirsiniz.
Verileri nasıl kullanıyoruz
- Satın almaları doğrulamak, Subtrim Pro’yu açmak ve diğer cihazlarınızda geri yüklemek için.
- Hangi özelliklerin kullanıldığını anlamak ve Uygulamayı geliştirmek için.
- Çökmeleri bulmak ve düzeltmek için.
- Servis kataloğunu ve iptal rehberlerini güncel tutmak için.
- Destek taleplerinizi yanıtlamak için.
- Yasal yükümlülüklere uymak için.
Seçenekleriniz
Kullanım ve çökme verisi. Uygulamada Ayarlar → Kullanım verilerini paylaş anahtarını kapatın. Analitik ve çökme raporlama hemen durur ve sonraki açılışlarda kapalı kalır; bekleyen çökme raporları silinir.
Bildirimler. Hatırlatmalar bildirim izni gerektirir; iOS Ayarlar’dan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Abonelik listeniz. Uygulamada herhangi bir aboneliği düzenleyin veya silin ya da her şeyi kaldırmak için Uygulamayı silin.
Hukuki dayanaklar
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) veya AB/BK GDPR uygulandığında satın alma verisini satın aldığınız Hizmeti sunmak için gerekli olduğundan (sözleşmenin ifası), kullanım ve çökme verisini Uygulamayı geliştirme ve güvenli tutma yönündeki meşru menfaatimize dayanarak (yukarıdaki anahtarla itiraz edebilirsiniz), destek verisini talebinizi yanıtlamak için işleriz. Web sitesi analitik çerezleri yalnızca onayınızla kullanılır.
Verileri nasıl paylaşıyoruz
Kişisel veri satmayız. Verileri yalnızca bize hizmet sunmak amacıyla bizim adımıza işleyen, özenle seçilmiş üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışırız:
- Apple – App Store satın almaları, abonelikler ve iadeler.
- Hizmet sağlayıcılar – satın alma doğrulama, anonim analiz ve çökme raporlama, servis kataloğunun sunulması.
Yasaların gerektirdiği durumlarda ya da kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını ve güvenliğini korumak için de veri açıklayabiliriz.
Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımız verileri ülkenizin dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil, saklayıp işleyebilir. Aktarımlar yürürlükteki hukuka uygun olarak, örneğin standart sözleşme hükümleri ve KVKK madde 9 kapsamında yapılır.
Verileri ne kadar saklıyoruz
Satın alma kayıtları Subtrim Pro’yu sunmak ve yasal ile muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için gerektiği sürece saklanır. Analiz verisi en fazla 14 ay, çökme verisi 90 gün tutulur. Destek e-postaları talebiniz çözülene kadar saklanır. Cihazınızdaki veriler siz veya Uygulamayı silene kadar kalır.
Haklarınız
Yürürlükteki hukuk kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bunlara erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, belirli işlemelere itiraz etme ya da kısıtlanmasını isteme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Türkiye’deyseniz KVKK madde 11’de sayılan hakları kullanabilirsiniz.
Sizin için bir hesap tutmadığımızdan verilerinizi Uygulamada Ayarlar → Sürüm altında görünen anonim kimliklerle tanımlarız. Talebinizle birlikte bunları contact@getsubtrim.com adresine gönderin. Ayrıca veri koruma otoritenize (Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikâyette bulunma hakkınız vardır.
Güvenlik
Cihazınızdaki veriler iOS tarafından korunur. Uygulamanın gönderdiği veriler aktarım sırasında şifrelenir. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir; ancak verilerinizi korumak ve herhangi bir olaya hızla yanıt vermek için çalışırız.
Çocuklar
Hizmet 13 yaşın (veya ülkenizde gereken yaşın) altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız lütfen bize ulaşın; sileriz.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni sürümü bu sayfada yayımlar ve “Son güncelleme” tarihini değiştiririz. Değişiklikler önemliyse Uygulamada size bildiririz.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizle ilgili sorularınız için Free Virtual Number Ltd ile contact@getsubtrim.com adresinden iletişime geçin ya da iletişim sayfamızı ziyaret edin.