La présente Politique de confidentialité explique quelles données sont traitées lorsque vous utilisez l’application iOS Subtrim (l’« Application ») et le site getsubtrim.com (ensemble, le « Service »), pour quelles raisons, et les choix dont vous disposez. Le Service est exploité par Free Virtual Number Ltd (« Subtrim », « nous »).
En bref
- Il n’y a pas de compte. Nous ne vous demandons jamais votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour utiliser l’Application.
- Votre liste d’abonnements, vos notes et vos réglages sont enregistrés uniquement sur votre iPhone. Nous n’en détenons aucune copie.
- L’Application envoie des données d’utilisation et de plantage anonymes pour nous aider à l’améliorer. Vous pouvez désactiver cet envoi dans Réglages → Partager les données d’utilisation.
- Les achats de Subtrim Pro sont traités par Apple. Nous n’avons jamais accès aux données de votre carte.
- Nous ne vous suivons pas d’une application ou d’un site web à l’autre et nous ne vendons pas de données.
Données qui restent sur votre appareil
Les abonnements que vous ajoutez (service, prix, devise, périodicité de facturation, dates de paiement, notes, statut de résiliation) et vos préférences sont enregistrés sur votre iPhone. Ils sont inclus dans la sauvegarde de votre appareil si vous sauvegardez votre iPhone, selon les conditions d’Apple. Les rappels sont créés sur votre iPhone.
Import de relevé. Lorsque vous importez un relevé bancaire (un PDF, un fichier CSV ou une capture d’écran), le fichier est lu uniquement sur votre iPhone. Aucun élément du relevé n’est envoyé ni conservé ; l’Application conserve uniquement les abonnements que vous confirmez et, lorsque vous nommez vous-même un commerçant, ce nom et cette catégorie pour votre prochain import. Vous pouvez supprimer ces noms dans les Réglages.
La suppression de l’Application supprime ces données.
Données que nous collectons
Données d’achat. Lorsque vous achetez Subtrim Pro, Apple traite le paiement. Un prestataire de services tiers confirme l’achat afin que Subtrim Pro puisse être débloqué et restauré ; il reçoit un identifiant anonyme, le statut de votre abonnement et les informations d’achat provenant de l’App Store. Nous ne recevons jamais les informations de votre compte Apple, votre nom ni vos données de paiement.
Données d’utilisation. Lorsque votre préférence relative aux données d’utilisation est activée, l’Application envoie des données d’utilisation anonymes à un prestataire d’analyse tiers : les fonctionnalités utilisées, accompagnées d’informations générales telles que le modèle de votre appareil, la version d’iOS, la langue et le pays. L’Application n’envoie jamais le nom de vos abonnements, vos notes, vos prix ni rien de ce que vous saisissez. L’Application ne vous suit pas et ne demande pas l’autorisation de suivi.
Données de plantage. Lorsque votre préférence relative aux données d’utilisation est activée, un prestataire tiers reçoit des rapports de plantage contenant des informations techniques sur l’erreur, votre appareil, iOS et la version de l’Application.
Catalogue et logos. L’Application peut télécharger des mises à jour du catalogue de services et des logos des services. Comme toute requête sur Internet, ce téléchargement communique votre adresse IP au prestataire qui les fournit. Ces requêtes ne contiennent aucun identifiant vous concernant.
Données d’assistance. Si vous nous contactez, nous recevons votre adresse e-mail et le contenu de votre message. L’e-mail d’assistance préparé par l’Application inclut votre version de l’Application et d’iOS afin que nous puissions vous aider plus rapidement ; vous pouvez en retirer tout élément avant l’envoi.
Utilisation des données
- Pour vérifier les achats, débloquer Subtrim Pro et le restaurer sur vos autres appareils.
- Pour comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées et améliorer l’Application.
- Pour détecter et corriger les plantages.
- Pour tenir à jour le catalogue de services et les guides de résiliation.
- Pour répondre à vos demandes d’assistance.
- Pour respecter nos obligations légales.
Vos choix
Données d’utilisation et de plantage. Désactivez Réglages → Partager les données d’utilisation dans l’Application. L’analyse d’utilisation et la remontée des plantages s’arrêtent immédiatement et restent désactivées lors des lancements suivants ; les rapports de plantage en attente sont supprimés.
Notifications. Les rappels nécessitent l’autorisation d’envoyer des notifications, que vous pouvez modifier à tout moment dans les Réglages d’iOS.
Votre liste d’abonnements. Modifiez ou supprimez n’importe quel abonnement dans l’Application, ou supprimez l’Application pour tout effacer.
Bases juridiques
Lorsque le RGPD de l’Union européenne ou du Royaume-Uni ou la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK) s’applique, nous traitons les données d’achat parce qu’elles sont nécessaires à la fourniture du Service que vous avez acheté (exécution d’un contrat), les données d’utilisation et de plantage sur la base de notre intérêt légitime à améliorer et à sécuriser l’Application, traitement auquel vous pouvez vous opposer au moyen du réglage décrit ci-dessus, et les données d’assistance pour répondre à votre demande. Les cookies de mesure d’audience du site web ne sont utilisés qu’avec votre consentement.
Partage des données
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous travaillons avec des prestataires de services tiers soigneusement sélectionnés, qui traitent des données pour notre compte, uniquement pour nous fournir leur service :
- Apple – achats sur l’App Store, abonnements et remboursements.
- Prestataires de services – confirmation des achats, mesure d’audience anonyme et rapports de plantage, et fourniture du catalogue de services.
Nous pouvons également communiquer des données lorsque la loi l’exige ou pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs ou de tiers.
Transferts internationaux
Nos prestataires de services peuvent stocker et traiter des données en dehors de votre pays, notamment aux États-Unis. Les transferts sont effectués conformément à la législation applicable, par exemple sur la base de clauses contractuelles types et de l’article 9 de la KVKK.
Durée de conservation
Les enregistrements relatifs aux achats sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour fournir Subtrim Pro et respecter nos obligations légales et comptables. Les données d’analyse sont conservées pendant 14 mois au maximum et les données de plantage pendant 90 jours. Les e-mails d’assistance sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande. Les données présentes sur votre appareil y restent jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez l’Application.
Vos droits
Sous réserve de la législation applicable, vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données et d’y accéder, de les faire rectifier ou effacer, de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation, ainsi que le droit à la portabilité des données. Si vous vous trouvez en Türkiye, vous pouvez exercer les droits énumérés à l’article 11 de la KVKK.
Comme nous ne détenons aucun compte à votre nom, nous identifions vos données au moyen des identifiants anonymes affichés dans l’Application sous Réglages → Version. Joignez-les à votre demande adressée à contact@getsubtrim.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en Türkiye, l’Autorité de protection des données personnelles).
Sécurité
Les données présentes sur votre appareil sont protégées par iOS. Les données envoyées par l’Application sont chiffrées pendant leur transmission. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, mais nous nous efforçons de protéger vos données et de réagir rapidement à tout incident.
Enfants
Le Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge requis dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la nouvelle version sur cette page et modifierons la date de « Dernière mise à jour ». Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons dans l’Application.
Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données, contactez Free Virtual Number Ltd à l’adresse contact@getsubtrim.com ou consultez notre page de contact.