Häufig gestellte Fragen

Subtrim hält alle deine Abos auf einer Liste, mit Summen pro Monat und pro Jahr je Währung. Es erinnert dich vor jeder Verlängerung, behält kostenlose Testphasen im Blick und zeigt Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Kündigen für 720+ Dienste.

Nein. Du musst dich nicht anmelden, und Subtrim fragt nie nach deinem Bank-Login. Deine Abos sind auf deinem iPhone gespeichert; wenn du die App löschst, werden sie mitgelöscht.

Öffne das Abo und tippe auf „Wie kündige ich?“. Wähle, wo du es abgeschlossen hast, und folge den Schritten: „Kündigungsseite öffnen“ bringt dich zur richtigen Seite, und bei Abos, die du direkt beim Anbieter abgeschlossen hast, erstellt die Anleitung eine Kündigungsmail. Wenn alles erledigt ist, tippe auf „Als gekündigt markieren“, und Subtrim zeigt dir, was du pro Jahr behältst.

Wähle für jedes Abo 1, 3 oder 7 Tage vor der Verlängerung. Die Erinnerungen kommen um 10:00 Uhr. Damit du sie bekommst, erlaube Mitteilungen für Subtrim in den iOS-Einstellungen.

Ja. Füge das Abo als kostenlose Testphase hinzu: Subtrim zeigt dir die verbleibenden Tage und erinnert dich, bevor sie endet. Ein Probeabo zählt erst ab der ersten Abbuchung zu deinen Summen.

Nein. Wenn du ein PDF, eine CSV-Datei oder einen Screenshot importierst, wird die Datei nur auf deinem iPhone gelesen und weder hochgeladen noch gespeichert. Der Kontoauszug-Import gehört zu Subtrim Pro.

Jedes Abo behält seine eigene Währung, und die Summen werden je Währung angezeigt; umgerechnet wird nichts.

Ohne Subtrim Pro kannst du eine begrenzte Zahl von Abos hinzufügen und verwalten; diese Grenze kann sich ändern. Subtrim Pro hebt die Grenze auf und schaltet den Kontoauszug-Import und alle Statistiken frei. Es ist ein Abo mit automatischer Verlängerung, als Wochen- oder Jahresabo; das Jahresabo startet beim ersten Abschluss mit einer kostenlosen Testphase. Die Preise siehst du vor dem Kauf in der App.

Öffne den Subtrim-Pro-Bildschirm oder Einstellungen → Käufe wiederherstellen, während du mit dem Apple Account angemeldet bist, mit dem du gekauft hast.

Abos verwaltet Apple. Öffne auf deinem iPhone Einstellungen → [dein Name] → Abonnements, wähle Subtrim und tippe auf „Abonnement kündigen“, oder nutze in der App Einstellungen → Mein Tarif. Kündige mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum, damit der nächste Zeitraum nicht berechnet wird.

Erstattungen für Käufe im App Store bearbeitet Apple. Du kannst sie innerhalb der Fristen von Apple unter reportaproblem.apple.com anfordern.

Nutze beim Hinzufügen „Nicht dabei? Eigenes hinzufügen“ und schick uns den Namen des Dienstes per E-Mail, damit wir ihn mit seiner Kündigungsanleitung aufnehmen.

Deine Abo-Liste verlässt dein iPhone nie. Die App sendet anonyme Nutzungs- und Absturzdaten, damit wir sie verbessern können; das kannst du unter Einstellungen → Nutzungsdaten teilen ausschalten. Käufe wickelt Apple ab. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Wenn du die App löschst, werden alle Abos und Einstellungen gelöscht, denn sie liegen nur auf deinem iPhone. Sollen bereits erfasste Nutzungsdaten gelöscht werden, schreib an contact@getsubtrim.com und gib die Kennungen an, die unter Einstellungen → Version angezeigt werden.

Schreib uns in der App unter Einstellungen → Hilfe und Kontakt, dann werden deine App- und iOS-Version automatisch angefügt, oder per E-Mail an contact@getsubtrim.com.