Esta Política de compras explica cómo funcionan las compras en la app Subtrim. Forma parte de nuestros Términos y condiciones.
Pagos a través de Apple
Todas las compras en Subtrim son compras dentro de la app realizadas a través del App Store de Apple y se cargan en su Cuenta de Apple. El precio, en su moneda local, se muestra en la App y en la ventana de pago de Apple antes de que usted confirme la compra. Apple gestiona los impuestos aplicables.
Subtrim Pro
- Sin Subtrim Pro puede añadir y gestionar un número limitado de suscripciones; este límite puede cambiar. Subtrim Pro elimina el límite y desbloquea la importación de extractos y todas las estadísticas, tal como se describe en la App.
- Subtrim Pro se ofrece como suscripción de renovación automática, con modalidad semanal y anual.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que usted las cancele al menos 24 horas antes de que finalice el periodo en curso. El importe de la renovación se carga en su Cuenta de Apple dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo.
- Puede gestionar o cancelar su suscripción en su iPhone, en Ajustes → [su nombre] → Suscripciones, o desde Ajustes → Mi plan en la App. Tras la cancelación, conservará Pro hasta el final del periodo que haya pagado.
- Si se muestra una prueba gratuita o una oferta introductoria, sus condiciones se indican en la App antes de que usted se suscriba. Cualquier parte no utilizada de una prueba finaliza cuando usted compra una suscripción.
Restauración de compras
Subtrim Pro está vinculado a la Cuenta de Apple con la que se compró. En un dispositivo nuevo, o tras volver a instalar la App, abra la pantalla de Subtrim Pro o Ajustes → Restaurar compras con la sesión iniciada en esa Cuenta de Apple.
Reembolsos
Dado que los pagos los procesa Apple, los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus políticas. Puede solicitar un reembolso en reportaproblem.apple.com. Si se ha producido algún problema con una compra, por ejemplo, si Pro no se desbloquea después de pagar, póngase en contacto con nosotros antes de volver a comprar para que podamos ayudarle.
Cambios de precio
Podemos modificar los precios de futuras compras o periodos de renovación. Apple le informará de los cambios de precio de las suscripciones y, cuando sea necesario, le pedirá su consentimiento antes de que se aplique el nuevo precio.
Contacto
Si tiene preguntas sobre una compra, póngase en contacto con nosotros en contact@getsubtrim.com o a través de Ajustes → Ayuda y contacto en la App.